top of page

Gizlilik Politikası

Greenbay Coffee Co. olarak gizliliğinize önem veriyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mağazalarımızı ziyaret ettiğinizde, web sitemizi kullandığınızda veya dijital platformlarımız aracılığıyla bizimle etkileşimde bulunduğunuzda bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Websitesi Gizlilik Politikası

Topladığımız Bilgiler

Şu tür kişisel verileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

  • İletişim bilgileri (örn. ad, e-posta adresi, telefon numarası)

  • Ödeme bilgileri

  • Satın alma geçmişi

  • Ürünlerimize ilişkin tercih ve ilgi alanları

  • Markamızla sosyal medya etkileşimleri

  • Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler ve analiz verileri

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Bilgilerinizi şu amaçlarla kullanırız:

  • Ürün ve hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek

  • İşlemleri ve ödemeleri gerçekleştirmek

  • Promosyon materyalleri, teklifler ve güncellemeler göndermek (izin verildiği takdirde)

  • Müşteri taleplerine ve destek isteklerine yanıt vermek

  • Pazar araştırması yapmak ve müşteri deneyimini geliştirmek

  • Yasal yükümlülüklere uymak

Bilgilerinizin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmayız. Ancak, bilgilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:

  • Operasyonel amaçlarla hizmet sağlayıcılarla (örn. ödeme işleyicileri, pazarlama platformları)

  • Yasal gereklilik halinde yetkili makamlarla

  • Promosyonlar veya iş birliği etkinlikleri kapsamında iş ortaklarımızla

Veri Güvenliği

Bilgilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için uygun güvenlik önlemleri uygularız. Ancak, hiçbir sistemin tamamen güvenli olmadığını unutmayın.

Haklarınız

Konumunuza bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişme, güncelleme veya silme

  • Pazarlama iletişimleri için verdiğiniz izni geri çekme

  • Verilerinizin nasıl kullanıldığına dair bilgi talep etme

  • Gerekirse ilgili makamlara şikayette bulunma

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, gezinme deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

Uygulama Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 30/01/2026

Bu Gizlilik Politikası, Greenbay mobil uygulamasını kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Uygulamamız, kullanıcıların kendilerine en yakın kahve restoranından sipariş verebilmesini ve ön ödemeli bakiye yükleyerek ödeme yapabilmesini sağlar.

Uygulamayı kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Kişisel Veriler

a) Konum Bilgisi
- Kullanıcının bulunduğu konuma en yakın kahve restoranını göstermek amacıyla kullanılır.
- Konum verisi yalnızca kullanıcı izin verdiği sürece işlenir.

b) Kimlik ve İletişim Bilgileri
Kayıt işlemleri için aşağıdaki bilgiler alınır:
- Ad Soyad
- Telefon Numarası

c) IP Adresi ve Log Bilgileri
- Kullanıcı işlemlerinin güvenliği,
- Sistem kayıtlarının tutulması,
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
amaçlarıyla IP adresi gibi teknik veriler kaydedilebilir.

d) Ödeme ve Kart Bilgileri
Uygulama üzerinden bakiye yükleme işlemlerinde ödeme altyapısı olarak İyzico kullanılmaktadır.
- Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz veya işlenmez.
- Ödeme işlemleri doğrudan İyzico’nun güvenli sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.

2. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:
Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
- Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek
- En yakın restoranı tespit etmek
- Bakiye yükleme ve ödeme süreçlerini yürütmek
- Güvenlik ve sistem denetimleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Ödeme işlemleri için İyzico ile
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kurumlarla
- Teknik altyapı hizmet sağlayıcılarıyla

4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
Verileriniz güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
Kart bilgileriniz sistemimizde tutulmaz.

5. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamında kullanıcılar verilerine erişme, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahiptir.

6. Politika Değişiklikleri
Bu politika zaman zaman güncellenebilir ve uygulama üzerinden yayınlanır.

7. İletişim
Şirket: CAYEBROOK GIDA TUR. VE TIC. LTD. ŞTİ.
E-posta: Bilgi@greenbaycoffee.com
Adres: Kadıpaşa mah. Mis sok. No:7/A Alanya / Antalya
 

bottom of page